في Purelia Beauty، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تزويدنا بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
من نحن
متجر Purelia Beauty هو متجر إلكتروني متخصص في بيع منتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل الأصلية.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- عنوان الفواتير (إن وجد).
- معلومات الطلبات والمشتريات.
- طريقة الدفع (ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية).
- عنوان IP.
- نوع المتصفح والجهاز.
- بيانات الاستخدام وتحليل أداء الموقع.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ وتجهيز الطلبات.
- توصيل المنتجات.
- التواصل معك بشأن الطلبات.
- تقديم خدمة العملاء.
- معالجة عمليات الدفع والاسترداد.
- تحسين تجربة استخدام الموقع.
- إرسال العروض أو النشرات التسويقية بعد موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات التالية عند الحاجة:
- شركات الشحن والتوصيل.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- شركات الاستضافة والحماية التقنية.
- الجهات الحكومية أو القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
وتلتزم جميع الجهات بالحفاظ على سرية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل استخدامها:
- حفظ بيانات تسجيل الدخول.
- تذكر إعدادات المستخدم.
- تحسين أداء الموقع.
- تحليل الزيارات والإحصائيات.
- عرض محتوى أو عروض مناسبة لاهتمامات المستخدم.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من:
- الوصول غير المصرح به.
- التعديل.
- الإفصاح.
- الفقدان أو الإتلاف.
كما يتم استخدام بروتوكولات تشفير واتصال آمنة لحماية البيانات أثناء نقلها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العملاء طالما كانت ضرورية من أجل:
- تنفيذ الطلبات.
- تقديم خدمات ما بعد البيع.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
- حل النزاعات عند الحاجة.
بعد انتهاء الغرض منها، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها وفقًا للقوانين المعمول بها.
حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح بياناتك.
- طلب تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك متى كان ذلك ممكنًا قانونًا.
- طلب إيقاف الرسائل التسويقية.
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
وقد يتم رفض بعض الطلبات إذا كان الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا بموجب الأنظمة أو لحماية الحقوق القانونية.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياساتها قبل استخدام خدماتها.
خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم الموقع خدمات خارجية لتحسين الأداء، مثل:
- خدمات الدفع الإلكتروني.
- شركات الشحن.
- خدمات تحليل الزيارات.
- أدوات قياس الأداء.
- خدمات الحماية ومنع الاحتيال.
وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
الأطفال
هذا الموقع غير مخصص للأطفال دون السن القانوني المعمول به في بلد المستخدم، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية منهم عن قصد.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.